ネット通販に感動。(実印専科)

 

どうもこんにちは。

さて、MINIの納車が近いということで、(まだいつかは解りませんが。)
必要書類などがディーラーさんから送られてきました。
さーてバリバリ書いてサクッと送っちゃうぞー!
と意気込んでいると・・・・。

そういえば印鑑証明ひつようだよね・・・・
6年前にレガシーを買ったときの実印ってどうしたっけ?ってことなのですが
どうにも思い出せません。
手元には書き込みが出来ても捺印の出来ない書類があります・・・
どうも自分の目の前にペンディングなものがあると落ち着かないたちなので
こういうものはさっさと提出してしまいたいのです。
ここでふと思い出したのですが・・・
一度市外に引っ越してるので登録なんて無いだろうし、そもそも印鑑無いし。(なくした?w)
っつーわけで、実印を作ることにしましたよ。
でもソッコーで欲しいわけです。
いちいち店頭に行って買うのもダルイしなぁ・・。
って考えながら「印鑑」「実印」などでググってると・・
あるわあるわ、ハンコ屋さんの数々。
総じていえるハンコ屋さんのHPはともかく字が多くて細かい。
どこを見ても同じに見えてしまうし、価格もほぼ一緒。
だったら納期の一番早い所にしましょってことで選んだのが
実印専科
最速で注文当日に作成して発送してくれるらしい。(通常3~5営業日)
注文の備考欄に最低でも金曜日中には手元に欲しいです、と入力し注文。
ネット通販には良くありそうな、注文→納品の機械的な処理を予想していたのですが
とんでもありませんでした。

注文確定後の自動返信メール(月曜深夜)

注文に対するより詳細なフォローメール(現状予測できる納期等をこまかく)(火曜日:翌朝)

そして今日水曜に届いた、発送完了通知に、荷物問い合わせ番号、
さらには判子の捺し方から、メンテナンス方法
HPへの感想、意見、要望の吸い上げ、その他検討した店舗などを聞かせて欲しいと
ありました。

いままでPCのパーツなどを購入したときは

購入

自動返信(注文内容と店の口座番号が書いてあるくらい)

納品。(おわり)

で終わっていた物ばかりだったのに対してこのギャップには正直驚きました。
先ほど書いたように、似たようなHPが多い中、勝ち残っていくにはそれ相応の
努力が必要なわけで、当然といえば当然なのですが、
文面から伝わってくるきめ細かな対応にまさに脱帽といった感じ。
まぁブツはまだ届いてないので、見て、捺して、ってところもあるのですがね。
物は届いてないのにいい買い物したな~!なんておもっちゃいました。
こういう店ばっかりだったら、もっと楽しめると思うのにな。

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このページは、Nao@naologが2005年6月 1日 18:32に書いたブログ記事です。

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